Articles

Nordamerikansk trend: Innrømmelser innen varehus

Av Steph Chiu

Burberry Er det nyeste luksusmerket som begynner å operere Sine Kanadiske butikker-i-butikker som leide innrømmelser. I årevis har luksusmerker spilt nøkkelroller innen eksklusive Nordamerikanske varehus, og dette forholdet utvikler seg mot ‘konsesjonsmodellen’. Vi kan forvente å se en stigende trend med flere innrømmelser innen Kanadiske varehus, inkludert Holt Renfrew, Saks Fifth Avenue og Nordstrom.

Tradisjonelt var en ’boutique’ i Et nordamerikansk varehus ganske enkelt en plass dedikert til å vise en merkets varer. Varehuset drev butikken, inkludert bemanning, merchandising og skjermer. Trenden med designer innrømmelser endrer dette imidlertid. Men hva er en konsesjon? En konsesjon er i hovedsak en miniatyr butikk som drives av merkevaren, og ligger i en større butikk. Under denne modellen opptar merkene plass i vertsbutikken / varehuset i retur for å betale en leieavtale og / eller en prosentandel av salget til den større butikken. Dette forholdet gir luksusmerker en rekke betydelige fordeler, inkludert:

Butikkatmosfære og skjermer: En del av opplevelsen av å handle luksusvarer er butikkmiljøet; en atmosfære av eksklusivitet og overflod rundt luksusproduktene. Mens luksusmerker er selektive med hvilke varehus som kan bære sine produkter, leveres den mest raffinerte opplevelsen ofte i en merkevares egen butikk, hvor merkevaren kan overvåke alle aspekter av miljøet. Med dedikerte innrømmelser har luksusmerker mer makt til å kontrollere sitt merkevarebilde, samt tilpasse sine skjermer og merchandising for å markere sine produkter på best mulig måte.

Kontroll over produktprising: tradisjonelt kunne varehus bestemme hvordan de ønsket å pris produkter hentet fra ulike luksusmerker. Dette ble spesielt problematisk når resesjonen rammet i 2008 og varehus lansert aggressive kampanjer og markdowns som en måte å øke inntektene og redusere lager. Ikke overraskende, disse strategiene ble ikke godt mottatt av mange luksusmerker, som følte at slike salg og prisreduksjoner tarnished deres high-end merkevare image. I å bevege seg mot innrømmelser får luksusmerker full kontroll over produktprising, noe som bedre gir dem mulighet til å beskytte auraen av luksus forbundet med sine varer.

Potensielt bedre selgere: en kunnskapsrik selger kan gjøre hele forskjellen, spesielt når du arbeider med dyre luksusvarer. I varehus er personalet ofte ansvarlig for store deler av gulvet der flere merker er representert; opplæring i produktene og historien til hvert merke kan derfor mangle. Ved å drive konsesjoner, er merkevarer fri til å ansette dedikerte salgsmedarbeidere som kan bli bedre trent og preparert for å passe atmosfæren som merkevaren ønsker å skape.

økt lønnsomhet: mange konsesjonseiere opplever at de får en høyere avkastning på produktene de selger gjennom sine konsesjoner. Da varer ikke selges engros til varehuset, kan fortjenestemarginene holdes av konsesjonen(mindre avtalt til provisjon til vertsbutikken). Varehus finner også det mer lønnsomt å være vert for innrømmelser, da de ikke lenger trenger å gi ansatte og varer til konsesjonens plass. I stedet kan den større butikken samle leie og muligens en prosentandel av salget fra designerkonsesjonen, samtidig som konsesjonen styrer sin virksomhet. I hovedsak fungerer varehuset som et kjøpesenter.

Konsesjoner er vanlige I Europeiske varehus, spesielt kjeder Som House Of Fraser I Storbritannia, som er vesentlig konsesjonsdrevet: av kjedens 18.000 ansatte er 13.000 ansatt i butikkinnrømmelsene. Noen Japanske varehus har operert i hovedsak som konsesjon ‘kjøpesentre’ i flere tiår. Canadas beste eksempel på en konsesjonsbasert butikk er Montreals Ogilvy, som dedikerer nesten 80% av sin plass til innrømmelser. Ogilvy konsesjon ratio vil bli redusert, men når det blir en fusjonert Ogilvy/Holt Renfrew butikken i 2017.

mens forholdet dynamisk mellom merkevarer og vertsforhandlere endrer seg, er det viktig å merke seg at hensikten med innrømmelser ikke er å kutte ut varehuset helt. Som nevnt har luksusforhandlere og varehus operert sammen i flere tiår, og luksusmerker har fått mange fordeler som følge av dette forholdet. I mange tilfeller er det å være plassert i tilgjengelige, høytrafikkvarehusene hvordan luksusmerker først ble introdusert til forbrukerne. Varehus bidra til å drive trafikk til flaggskip butikker, men også tjene til å tiltrekke seg kunder som ikke kan besøke en merkevare flaggskip. Bygge på dette etablerte forholdet gjennom årene har tillatt merkevarer å etablere prestisje, makt, og en sterk klientell. I tillegg gir varehus ofte betydelige økonomiske og markedsføringsressurser til luksusmerker. Konsesjonsmodellen gjør det mulig for merkevarer å gifte seg med forholdet fordelene ved å være vert for en ønskelig forhandler, samtidig som de kontrollerer merkevarebudskapet og potensielt nyter økt lønnsomhet.

en studie om konsesjoner ville ikke være komplett uten Å nevne Louis Vuitton, som trail-blazed konseptet. Konsesjoner har vært en sentral del Av Louis Vuittons forretningsmodell i flere tiår. Merket fortsetter å forbedre sine innrømmelser ved å inkorporere innovative, banebrytende designelementer for å vise frem sin mestring av konseptet, for eksempel i sin nye tre-nivå, 10,000 kvadratmeter ‘towhouse’ konsesjon På Selfridge i London.

Drevet av de mange fordelene med konsesjonsmodellen, har andre luksusmerker fulgt I Louis Vuittons fotspor ved å åpne egne innrømmelser i varehus som Saks Fifth Avenue og Neiman Marcus. Nå nylig, Både Gucci Og Prada konvertert til drift konsesjoner På Holt Renfrew butikker I Canada. Chanel og Dior innrømmelser kan også bli funnet På Holt Renfrew og Som nevnt ovenfor, Er Burberry for tiden i ferd med å konvertere sine butikker til innrømmelser I Holts butikker også.

med så mange luksusmerker som utnytter konsesjonsmodellen når de utvikler sin retailstrategi for fremtiden, virker det som om det bare vil være et spørsmål om tid før innrømmelser blir normen i Nordamerikanske varehus. Men vil alle luksusforhandlere følge etter i å konvertere til konsesjonsmodellen? Fordelene med å gjøre det snakker sikkert for seg selv. På den annen side kan noen varehus ikke være fornøyd med denne endringen, som ble vist da Barneys New York nektet Å la Prada konvertere sine butikker i butikkene til innrømmelser i sine butikker. Som et resultat trakk Prada Ut Av Barneys butikker, og forlot bare deres fottøy. Neiman Marcus er også nølende med å imøtekomme innrømmelser, selv om vi har blitt fortalt at dette kan endre seg.

Å Vite dette, kan spørsmålet ikke være om luksusmerkene valgte å konvertere, men heller om varehus er villige til å gi tillatelse til å gjøre det. Men hvis innrømmelser er faktisk fremtiden for luksus detaljhandel, noen varehus som nekter å tillate innrømmelser i sine butikker kan godt bli liggende igjen i konkurransepreget verden av detaljhandel.

Steph Chiu Er En Honours Business Administration student, for tiden deltar på theIvey Business School Ved Western University.

Legg igjen en kommentar

Din e-postadresse vil ikke bli publisert.