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북미 트렌드:백화점 내 양보

스테파니 치우

버버리는 캐나다 매장 내 매장을 임대 양보로 운영하기 시작한 최신 럭셔리 브랜드입니다. 수년 동안 고급 브랜드는 고급 북미 백화점에서 핵심 역할을 해왔으며 이러한 관계는’양보 모델’으로 진화하고 있습니다. 우리는 캐나다 백화점 내에서 더 양보의 상승 추세를 볼 것으로 예상 할 수있다,홀트 렌 프루 포함,삭스 피프스 애비뉴와 노드스트롬.

전통적으로 북미 백화점의’부티크’는 단순히 브랜드의 상품을 전시하는 공간이었습니다. 백화점은 직원 배치,머천다이징 및 디스플레이를 포함하여 상점을 운영했습니다. 디자이너 양보의 추세는 그러나,이 변화하고 있습니다. 그러나 양보는 무엇인가? 양보는 본질적으로 브랜드가 운영하는 소형 상점이며 더 큰 매장 내에 있습니다. 이 모델에서 브랜드는 임대 및/또는 더 큰 상점에 대한 판매 비율을 지불하는 대가로 호스트 상점/백화점 내의 공간을 차지합니다. 3741>

매장 분위기 및 디스플레이:명품 쇼핑 경험의 일부는 매장 환경,고급 제품을 둘러싼 독점과 부유함의 분위기입니다. 명품 브랜드는 백화점이 제품을 운반 할 수있는 선택적이지만,가장 세련된 경험은 종종 브랜드의 자체 매장에서 전달되며 브랜드는 환경의 모든 측면을 감독 할 수 있습니다. 전용 양보로,명품 브랜드는 브랜드 이미지를 제어 할뿐만 아니라,최상의 방법으로 자신의 제품을 강조하기 위해 자신의 디스플레이와 머천다이징을 적응하기 위해 더 많은 힘을 가지고있다.

제품 가격에 대한 통제:전통적으로 백화점은 다양한 명품 브랜드에서 공급되는 제품의 가격을 결정할 수있었습니다. 경기 침체가 2008 년에 명중하고 백화점이 수익을 증가하고 주식을 감소시키는 방법으로 공격적인 승진 및 가격 인하를 발사할 때 이것은 특히 문제가 되었다. 당연히 이러한 전략은 많은 명품 브랜드에서 호평을 얻지 못했으며,이러한 판매 및 가격 인하로 인해 하이 엔드 브랜드 이미지가 손상되었다고 느꼈습니다. 양보를 향해 이동,명품 브랜드는 더 나은 그들의 상품과 관련된 명품의 분위기를 보호 할 수 있습니다 제품 가격을 완벽하게 제어 할 수 있습니다.

잠재적으로 더 나은 영업 직원:지식이 풍부한 영업 직원이 특히 값 비싼 명품을 다룰 때 모든 차이를 만들 수 있습니다. 백화점에서 직원은 종종 여러 브랜드가 대표되는 층의 큰 부분에 대한 책임이 있습니다;따라서 각 브랜드의 제품 및 역사에 대한 교육이 부족할 수 있습니다. 양보를 운영함으로써 브랜드는 브랜드가 만들고자하는 분위기에 맞게 더 잘 훈련되고 손질 될 수있는 전용 영업 직원을 고용 할 수 있습니다.

수익성 증가:많은 양보 소유자는 자신의 양보를 통해 판매하는 제품에 대한 높은 수익을 얻을 것을 발견하고있다. 상품이 백화점에 도매로 판매되지 않기 때문에,이윤은 주인 상점에 양보(더 적은 어떤 동의하 에 임무)에 의해 지켜질 수 있다. 백화점은 또한 더 이상 양보의 공간에 직원과 상품을 제공할 필요가 없기 때문에,접대하게 유리한 그것을 발견하고 있다. 오히려,더 큰 저장소는 임대료를 수집 할 수 있으며,양보의 작업을 제어시키는 동안 디자이너 양보에서 판매의 가능성이 비율. 본질적으로 백화점은’쇼핑몰’처럼 행동하고 있습니다.

양보는 유럽 백화점에서 일반적이다,특히 같은 체인 하우스 오브 프레이저 영국에서,이는 실질적으로 양보 운영:체인의 18,000 직원,13,000 매장 양보에 사용된다. 일부 일본 백화점은 수십 년 동안 본질적으로 양보’쇼핑몰’으로 운영되어 왔습니다. 양보 기반 상점의 캐나다의 가장 좋은 예는 몬트리올의 오길비입니다.이 오길비는 공간의 거의 80%를 양보에 바칩니다. 이 합병 오길비/홀트 렌 프루 저장소가 될 때 오길비의 양보 비율은,그러나,감소 될 것이다 2017.

브랜드와 호스트 소매 업체 간의 관계가 변화하고 있지만,양보의 의도는 백화점을 완전히 잘라내는 것이 아니라는 점에 유의하는 것이 중요합니다. 앞서 언급했듯이 고급 소매점과 백화점은 수십 년 동안 함께 운영되어 왔으며 고급 브랜드는이 관계의 결과로 많은 이점을 얻었습니다. 많은 경우에,접근 가능한,높 소통량 백화점안에 위치함것은 사치품 상표가 소비자에게 첫째로 도입된 까 라고 이다. 백화점은 플래그십 스토어로 트래픽을 유도하는 데 도움이뿐만 아니라 브랜드의 플래그십 스토어를 방문하지 않을 수 있습니다 구매자를 유치하는 역할을한다. 수년에 걸쳐이 확립 된 관계를 구축하면 브랜드가 명성,힘 및 강력한 고객을 확보 할 수있었습니다. 또한 백화점은 종종 명품 브랜드에 상당한 재무 및 마케팅 자원을 제공합니다. 양보 모델은 브랜드가 바람직한 소매 업체에 의해 호스팅되는 관계의 혜택을 결혼 할 수 있습니다,브랜드 메시지를 제어하고 잠재적으로 증가 된 수익성을 즐기면서.

양보에 대한 연구는 루이 비통을 언급하지 않고는 완전하지 않을 것이다. 양보는 수십 년 동안 루이 비통의 비즈니스 모델의 핵심 요소였습니다. 이 브랜드는 런던의 셀프 리지에서 새로운 3 단계,10,000 평방 피트’견인실’양보에서와 같은 개념의 숙달을 전시하기 위해 혁신,획기적인 디자인 요소를 통합하여 양보에 지속적으로 개선하고있다.

양보 모델의 많은 장점에 힘 입어 다른 명품 브랜드는 삭스 피프스 애비뉴와 니만 마커스와 같은 백화점에서 자신의 양보를 열어 루이 비통의 발자취를 따랐다. 가장 최근에 구찌와 프라다 모두 캐나다의 홀트 렌 프루 매장에서 영업 양보로 전환했습니다. 샤넬과 디올 양보는 홀트 렌 프루에서도 찾을 수 있으며 위에서 언급 한 바와 같이 버버리는 현재 홀트 매장 내에서 상점을 양보로 전환하는 과정에 있습니다.

많은 사치 브랜드들이 미래를 위한 소매 전략을 개발하면서 양보 모델을 활용하면서 북미 백화점에서 양보가 표준이되기까지는 시간 문제 일 것 같습니다. 그러나 모든 고급 소매 업체는 양보 모델로 변환 소송을 따를 것인가? 이렇게 하기의 이득은 그들자신을 위해 확실하게 말한다. 다른 한편으로,일부 백화점은이 변화에 행복 하지 않을 수 있습니다.,바니스 뉴욕 프라다 그들의 상점 내에서 양보의 상점-에-매장을 변환 하도록 거부 하는 경우 표시 되었다. 그 결과 프라다는 바니의 상점에서 빠져 나와 신발 만 남겼습니다. 니만 마커스는 양보를 수용하기 위해 주저이다,우리는이 변경 될 수 있다고 들었다 불구하고.

이것을 알면,문제는 명품 브랜드가 전환하기로 결정했는지 여부가 아니라 백화점이 그렇게 할 수있는 권한을 부여 할 의향이 있는지 여부가 될 수 있습니다. 그런데,용인이 참으로 호화스러운 소매의 미래 이으면,그것의 상점안에 용인을 허용한것을 사절하는 어떤 백화점은 소매의 경쟁 세계안에 잘 뒤에 남겨둘지도 모른다.

스테파니 치우는 현재 웨스턴 대학의 테이 베이 비즈니스 스쿨에 다니는 우등 경영학 학생입니다.

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